Política de Privacidad

1. Responsable y contactos

Newtek — Desarrollo Web e Informática es la marca utilizada por el empresario individual identificado anteriormente, responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio. Para cuestiones de privacidad y solicitudes de derechos, utilice el email indicado en la identificación.

2. Datos que recibimos

La solicitud de presupuesto tiene cuatro pasos. Recoge tipo de proyecto, opciones de servicio, objetivo o descripción, plazo deseado, nombre, email y preferencia de contacto. Puede incluir empresa, teléfono, sitio actual, localidad, intervalo de inversión y observaciones. Nombre y email son obligatorios; el teléfono es necesario si elige teléfono o WhatsApp. El formulario no admite archivos adjuntos.

La página Contactos ofrece enlaces de email, teléfono y solicitud de presupuesto. Recibimos los datos que decida enviar por esos medios. Evite datos sensibles e información innecesaria de terceros.

El acceso implica solicitudes técnicas a la infraestructura. El alojamiento puede tratar direcciones IP y datos de solicitudes para prestar y proteger el servicio. No incluimos IP, user agent ni referrer en el envío del presupuesto.

Para limitar intentos abusivos, el endpoint utiliza temporalmente una clave derivada de la dirección IP comunicada por la infraestructura, con un secreto efímero del proceso. El contador solo permanece en memoria del servidor hasta 10 minutos y no se envía con la solicitud. La clave no anonimiza estos datos.

3. Finalidades

Utilizamos las consultas para responder a preguntas y las solicitudes de presupuesto para analizar necesidades y preparar propuestas. Si contrata un servicio, tratamos los datos necesarios para el contrato y las obligaciones legales en ese contexto. La protección del formulario utiliza validación, un campo antispam y límites de intentos.

Cuando está configurada y autorizada, la analítica mide páginas y solicitudes confirmadas. No envía campos del formulario, nombres, contactos, mensajes, importes de presupuesto ni identificadores de clientes al servicio de analítica.

4. Bases jurídicas

Las medidas precontractuales solicitadas por la persona que pretende contratar y la ejecución del contrato pueden fundamentar las solicitudes de servicios. Las consultas de representantes de empresas y la seguridad pueden implicar interés legítimo en responder y proteger la actividad, sujeto a la evaluación de los derechos y expectativas de las personas. Las obligaciones legales se aplican cuando exigen tratamiento, incluido el contexto fiscal.

La analítica opcional depende del consentimiento. Responder a una consulta no depende de aceptar cookies ni publicidad. No utilizamos la aceptación de esta política como autorización general de tratamiento.

5. Recorrido de los datos y destinatarios

El formulario envía la solicitud al endpoint de Newtek. Si el servicio de envío está configurado, el servidor la envía directamente por SMTP al destinatario de email definido por el titular. Una respuesta de éxito confirma la aceptación por el servidor de correo, no la lectura ni entrega final en un buzón. Sin configuración, el envío no está disponible; la vista previa no envía solicitudes.

Los datos personales podrán ser tratados por proveedores de alojamiento e infraestructura tecnológica, servicios de correo electrónico, copias de seguridad y soporte técnico, estrictamente en la medida necesaria para asegurar el funcionamiento del sitio, responder a las solicitudes recibidas, prestar los servicios solicitados y garantizar la seguridad de los sistemas.

Estos proveedores actúan por cuenta de Newtek, conforme a instrucciones adecuadas y sujetos a deberes de confidencialidad y protección de datos. Si se autoriza, la medición utiliza tecnologías de analítica; los identificadores de cookies y los datos técnicos pueden distinguir visitas y no son datos totalmente anónimos.

6. Transferencias internacionales

Si fuera necesaria una transferencia de datos personales fuera del Espacio Económico Europeo, Newtek garantizará la adopción de las garantías legalmente exigidas.

7. Conservación

Los datos del formulario permanecen en la memoria del navegador durante su cumplimentación y no se guardan localmente. Las solicitudes recibidas deben conservarse mientras sean necesarias para responder, preparar y seguir propuestas, gestionar contratos, cumplir obligaciones legales o defender derechos, según la finalidad de cada registro.

La conservación incluye emails, automatizaciones, documentos y copias de seguridad. El sitio no elimina automáticamente esos destinos. Las cookies de medición y la elección tienen las duraciones descritas en la Política de Cookies; la retención en el servicio de analítica es un ajuste distinto.

8. Sus derechos

Puede solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación y, cuando corresponda, portabilidad u oposición. Puede retirar el consentimiento de analítica en “Gestionar cookies”, sin afectar a la licitud del tratamiento anterior. Eliminar cookies no borra datos ya enviados a servicios de analítica.

Para ejercer derechos, contacte con Newtek mediante los contactos publicados y describa su solicitud. Solo debe pedirse la información necesaria para verificar la identidad y responder. No todos los derechos se aplican igual a todas las operaciones.

9. Reclamaciones

Puede reclamar ante la autoridad de control portuguesa, Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), a través de www.cnpd.pt.

10. Campos obligatorios

Sin los campos necesarios y las opciones del proyecto no es posible analizar y responder mediante el formulario. Los demás campos aportan contexto y son opcionales. Rechazar la analítica no limita el acceso al sitio ni el envío de solicitudes.

11. Decisiones y publicidad

El formulario no toma decisiones con efectos jurídicos ni clasifica personas para decisiones de contratación. Esta integración no implementa publicidad, señales publicitarias, conversiones mejoradas ni recogida de datos facilitados por el usuario para medición.

12. Actualizaciones

Esta política refleja las operaciones del sitio y debe revisarse cuando cambien proveedores o finalidades. Los cambios de finalidades opcionales requieren actualizar la información y solicitar una nueva elección compatible. La fecha indicada identifica esta versión.